IPM – Integriertes Personalmanagement im Tourismus

IPMAktuelles Projekt – Der Betrieb befindet sich in einer Salzburger Tourismusregion mit zwei guten Hauptsaisonen (kurze Schließung im Frühling & Herbst) – Ganzjahresbetrieb (Gastronomie und kleine Logis)
Mitarbeiterstruktur – 4 Küchenmitarbeiter plus 1 Mitarbeiter in der Abwasch, Zimmerkräfte nach Bedarf und 7 Servicemitarbeiter (der Unternehmer ist nicht mitgerechnet)

WORK: Lösungsorientiertete Prozessarbeit mit dem Klienten

  1. Erarbeitung neuer Personalstrukturen
    • Küche (Produktion) – so schlanke Strukturen wie möglich (Speisenkarte -Konzeptanpassung, neue Produktionswege, Verdichtung der Arbeitsschritte,Einkauf)
    • Service (Verkauf) – so starke Strukturen wie möglich – ausloten der Möglichkeitenbezüglich Serviceabläufe und andere Serviersysteme
    • Neue Arbeitsverteilung – Einkauf, Vorbereitung, Frühstück. Mise en place,…;)
  2. Budget – neue Kostenstruktur im Bereich Mitarbeiter
    • Neue Mitarbeiterplanung mit den zu erwartenden Kosten
    • Auslotung der neuen Wege in der Rekrutierung
    • Fördermöglichkeiten – in diesem Fall, derzeit einen Mitarbeiter im Bereich Küche

– (Stiftung = Kosten 12mal im Jahr Stipendium ca. € 440,00 netto mtl . – keine Lohnnebenkosten)

  1. ImplementierungBegleitung und Hilfe bei der Umsetzung!
    • Derzeit wurde ein Kooperationspartner (Koch) für einen Tag eingesetzt zurAnalyse und Verbesserung der Produktions- und Fertigungsschritte in der Küche!
    • Integration der Mannschaft in das Projekt „Optimierung“
    • Ca. wöchentliche Meetings mit der Crew zur Abstimmung von kontinuierlichenVerbesserungsschritten (KVP) – Schnelligkeit / Qualität / Abläufe / Organisation
  2. BegleitungBegleitung schafft Sicherheit – wir begleiten das Projekt derzeit auf unbestimmte Zeit (solange der Klient möchte) – derzeit sind die angedachten Veränderungsschritte noch nicht ausgeschöpft – Bereich Küche, Bereich Keller/Service, weiteres wird schon an der Gestaltung des Winterbetriebes gearbeitet! Auch die Mitarbeiter Modelle in Richtung Bildungskarenz, höher Qualifizierung und Förderungen von Mitarbeiter sind noch nicht ausgeschöpft!

NEU Die Franzl’s Hütte am Zwölferhorn 1.480m – Betriebsübergabe an die Familie Ziller

Seit 14. Juni 2015 ist die Franzl’s Hütte am Zwölferhorn ein weiterer Treffpunkt für Hüttenliebhaber! Familie Ziller die auch auf 1.320 Metern die Spielbergalm betreibt, führt jetzt die bekannte Hütte an der Zwölferhorn-Bahn! Vom Frühstück am Berg bis zu Feiern und Feste in rund 1.500 Höhenmeter  ist alles möglich!

Die Beratergruppe  Heinz Kienmayer UB und Martin Holzapfel UB begleiteten die Betriebsnachfolge erfolgreich!

Auf einen Besuch auf der Franzl’s Hütte freuen sich Joe & Maria
und das gesamte Franzl’s Hütten-Team

Franzlhütte