Normalerweise nimmt man, um schnell Probleme zu lösen, die erstbeste Lösung, die angeboten wird. Ein genaues analysieren findet meist nicht statt, oft wird das wirkliche Problem gar nicht gelöst.

Um professionell Probleme zu lösen, kann in 5 Schritten vorgegangen werden. (Heute werden die ersten beiden Schritte beschrieben):

Schritt 1 – Problem beschreiben:

In welchen Situationen tritt das Problem, das es zu lösen gilt, auf? Wie erklären Sie sich das Problem? Was motiviert Sie, sich mit dem Problem auseinander zu setzen? Welchen Anteil am Entstehen des Problems haben Sie selbst? Wer/Was ist am Entstehen beteiligt? Woran erkennen Sie das Problem?

Schritt 2 – Ziel formulieren:

Was wollen Sie besser wissen/können? Woran erkennen Sie, dass Sie das Problem gelöst haben? Woran erkennen Sie, dass das Problem abnimmt?

Weiter geht es in den nächsten Wochen.

Viel Erfolg beim Probleme lösen.

Weitere Informationen um Probleme zu lösen, erhalten Sie direkt beim Autor dieses Artikels, Herrn Dr. René Tittler und unter http://www.tittler.org/